В 19:22 21 сентября по номеру пожарной охраны 101 поступило сообщение о пожаре в девятиэтажном доме коридорного типа по улице Сулеймановой, дом 22 в городе Альметьевске.
Подразделения Альметьевского пожарно-спасательного гарнизона реагировали по рангу пожара 1БИС - это 5 единиц техники и 23 человек личного состава.
На момент прибытия первых пожарных подразделений в здании создалось сильное задымление. Люди просили о помощи, едкий дым проникал в квартиры. Пожарные незамедлительно приступили к поиску и спасению людей.
В составе звеньев газодымозащитной службы в дыхательных аппаратах на сжатом воздухе огнеборцы обошли квартиры. На жильцов дома надели маски спасаемого от дыхательных аппаратов на сжатом воздухе и вывели их на улицу.