В Альметьевске прошёл выездной приём, на котором присутствовали представители управляющих компаний и обслуживающих организаций. На мероприятии обсуждались актуальные вопросы, связанные с тарифами и расходами на коммунальные услуги. Как сообщает Альметьевск РТВ, участники встречи поднимали проблемы, касающиеся высоких нормативов потребления газа и общедомовых нужд.
Местные жители выражали недовольство по поводу завышенных сумм в квитанциях. Один из жителей дома № 63 на улице Тельмана отметил, что его семья ежемесячно оплачивает воду в большем объёме, чем фактически потребляет. «Куда у нас расходуется эта вода? Подъезды мы убираем сами, никаких садов и огородов нет. А по этим общедомовым расходам набирается целый бассейн — ежемесячно», — возмутился он.
Представитель управляющей компании «Первый посёлок» ответила, что не всегда удаётся провести проверку работы приборов учёта в каждой квартире. «Мы выявляем нарушения: у кого-то счётчик не считает — не специально, человек просто не заметил. Когда это обнаруживается, потреблённый объём всё равно уходит в ОДН, потому что ресурс был израсходован, а показания не передавались», — пояснила она.
Одной из участниц приёма также был задан вопрос о плате за услуги видеонаблюдения и «умного» домофона. «Нам говорили, что цена повышаться не будет. Сейчас 150 рублей, домофон — 75 рублей», — отметила она. Специалисты уточнили, что эти платежи не входят в утверждённые тарифы, и их размер определяется на общем собрании собственников. Если жильцы сочтут их необоснованными, можно отказаться от платных услуг.
Другой вопрос касался норматива потребления газа. Одна из женщин сообщила, что её семья потребляет всего 3–4 кубометра в месяц, однако без наличия счётчика начисляется норматив в 12 кубов. «Вот у племянницы, например, нет счётчика, и мне обидно. Она работает, часто заказывает еду, а платит 12 кубов ежемесячно, хотя использует два, а то и один», — пояснила она.
Заместитель председателя Госкомитета РТ по тарифам Александр Штром разъяснил, что норматив рассчитывается не по среднему, а по максимально возможному потреблению. «Норматив определяется по методике, где учитывается не фактическое потребление и не средняя статистика, а типовое оснащение квартиры газовыми приборами и их максимальная мощность», — добавил Штром.
Также поступил вопрос о плате за горячую воду от жительницы дома № 53 по улице Строителей. Она заметила, что в квитанциях за 2025 год почти каждый месяц появлялись перерасчёты и доначисления. Представитель «Татэнергосбыта» пояснила, что такие корректировки начали делать по поручению управляющих компаний. «Когда происходит поквартирный перерасчёт, общий объём по прибору учёта также перераспределяется. По поручению УК мы начали эту работу: если потребитель длительное время не передавал показания, объём перерассчитывается и распределяется между квартирами», — сообщила она.
Выездной приём граждан состоялся в здании исполнительного комитета города. На вопросы, на которые специалисты не смогли ответить непосредственно на месте, будут даны разъяснения жителям в письменной форме.
Эльвира Шакирова, Павел Храмов, новости юго-востока