В Татарстане 35 отелей внедрили новую функцию, которая позволяет осуществлять цифровое заселение без необходимости предъявления паспорта, используя национальный мессенджер МАКС. Эта инициатива направлена на улучшение клиентского сервиса и сокращение времени ожидания в очередях на стойках регистрации, особенно в пиковые периоды туристического сезона. Подробности этой новости можно найти в источнике Альметьевск РТВ.
Согласно информации, предоставленной пресс-службой Министерства цифрового развития Республики Татарстан, планируется расширение этой функции на еще 109 гостиниц республики. Цифровой идентификатор (ID) формируется на основе подтвержденной учетной записи пользователя на федеральном портале госуслуг и включает данные паспорта, СНИЛС, ИНН и полиса ОМС.
Преимущество данной опции заключается в том, что путешественникам не придется искать бумажные паспорта или свидетельства о рождении детей. Вместо этого достаточно будет просто продемонстрировать экран своего смартфона. Это значительно упрощает процесс для администраторов отелей, которые не будут вынуждены вводить персональные данные вручную в компьютер. Таким образом, использование мессенджера МАКС позволяет избежать длинных очередей на стойках регистрации, что особенно актуально в туристический сезон.
Процесс заселения в отель без паспорта осуществляется по следующему алгоритму:
- У путешественника должен быть установлен мессенджер МАКС и создан цифровой ID.
- При заселении гость открывает в мессенджере свой цифровой паспорт или свидетельство о рождении ребенка и выводит на экран сгенерированный код.
- Администратор отеля отсканирует этот код, после чего данные автоматически загрузятся в систему управления отелем.
- Гостю необходимо подтвердить свою личность в смартфоне, а сотруднику стойки регистрации — верифицировать полученные сведения через сервис «Госкан».
Данная технология исключает риск использования поддельных документов или ошибок при заполнении анкет. Идея о внедрении цифрового заселения была озвучена еще в марте текущего года, а в начале июля началась реализация этого проекта.
Кроме того, в отелях республики внедряется еще одно важное цифровое решение — онлайн-регистрация через мессенджер МАКС. По словам заместителя министра цифрового развития Татарстана Алексея Клонцака, данный сервис уже успешно реализован в спа-комплексе Luciano.
При бронировании номера на сайте отеля путешественник получает приглашение на свою электронную почту. После перехода по ссылке, ему необходимо выбрать МАКС в качестве инструмента для передачи сведений и подтвердить их через портал «Госуслуги». После этого анкета автоматически заполняется на стороне отеля, и по прибытию сотруднику нужно лишь сверить данные паспорта.
Национальный проект «Экономика данных» направлен на то, чтобы сделать взаимодействие между государством и гражданами максимально простым, бесшовным и безопасным. Сервисы мессенджера МАКС полностью соответствуют целям и задачам этого нацпроекта, как заявили в Министерстве цифрового развития Татарстана.